L’acord de llicència IP ofereix a Apex drets exclusius per comercialitzar i desenvolupar la tecnologia de recollida automatitzada de serveis d’alimentació i la propietat intel·lectual de Brightloom, ja que continua desenvolupant les seves solucions al mercat de recollida i lliurament de comandes de serveis d’aliments sense contacte. Brightloom, anteriorment eatsa, un dels primers innovadors en tecnologia de restaurants automatitzats, va desenvolupar un conjunt de solucions de programari i maquinari per simplificar l'experiència del client del restaurant, incloses les solucions de recollida de comandes Cubby i Spotlight.
"Aquest acord amb Brightloom permet a Apex proporcionar un espectre encara més ampli d'ofertes tecnològiques convincents per a tots els formats de servei d'alimentació i oferir noves opcions a mesura que els operadors busquen desplegar automatització en aquest nou món de lliurament de comandes post-COVID sense contacte", diu Mike Wills, Conseller delegat d'Apex. L’acord proporciona a Apex accés exclusiu a determinats actius de propietat intel·lectual que ampliaran la seva gamma de productes líder en la indústria. "Tots els operadors de serveis d'alimentació busquen limitar la quantitat de contactes per a l'enviament de comandes fora de premissa i recollir-los avui mateix, alhora que creen una experiència de client eficient i de marca", diu Wills.
Sobre les solucions de recollida de comandes Apex
Apex és el proveïdor líder mundial de solucions de recollida automatitzada d’autoservei per a ús en indústries de restauració i venda al detall. L’estació de recollida climatitzada Apex va rebre el premi Kitchen Innovations Award de la National Restaurant Association. Les solucions de recollida de comandes sense contacte Apex s’utilitzen a més de 2019 llocs de restauració i servei de menjar a nivell mundial. Apex té la seu central a Mason, Ohio.
Quant a Brightloom
Brightloom ajuda a crear relacions significatives entre les persones i les marques que estimen. A través de la seva primera plataforma de creixement del client, Brightloom proporciona a les marques de consumidors de totes les mides un motor de màrqueting basat en dades clau en mà que s’optimitza mitjançant l’aprenentatge automàtic i s’escala mitjançant l’automatització. El conjunt de serveis de programari basats en el núvol de Brightloom permet a les marques desbloquejar el poder de les dades que ja tenen i transformar-les en màrqueting personalitzat que maximitzi el valor de la vida del client. Brightloom té la seu central a Seattle, amb una oficina per satèl·lit a Sant Francesc.